1. หาข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย + เพิ่มลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
2. นำเสนอสินค้า ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
3 .วิเคราะห์ข้อมูล+ติดตามเพื่อให้ลูกค้า เข้าใช้งานโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง
4. สำรวจ วิเคราะห์คู่แข่ง ในด้านการทำการตลาด
5. รวบรวมข้อมูล จาก ผู้ใช้งาน หรือ ลูกค้า พร้อมรายงาน